Politicas de Calidad
Condiciones Generales de Venta - PROCRISA S.R.L.
Precios y Facturación:
Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses, no incluyen Impuestos, y se facturan en pesos argentinos al tipo de cambio vendedor del Banco Nación al momento del pago.
Validez y Forma de Pago:
Acopio del 70% al aceptar el presupuesto.
Saldo del 30% al finalizar la producción.
Transferencias a CBU 1910140055014001701114 (Credicoop). Enviar comprobante con número de presupuesto a su comercial y a [administracion@procrisa.com.ar](mailto:administracion@procrisa.com.ar).
Plazos de Entrega:
Estándar: 60 días desde la firma del replanteo.
Colores foliados: 150 días.
Productos especiales: plazo informado dentro de los 10 días desde la orden.
Replanteo: Solo se realiza con recuadros de mampostería listos y referencias visibles. Variaciones en modelos o medidas se recotizan. No se aceptan cambios luego de la firma de fabricación.
Entrega:
Sin cargo en CABA y GBA (hasta 60 km de planta, con instalación contratada).
Fuera de ese radio, el flete y gastos de traslado son a cargo del cliente y Vianda.
Si no se contrata descarga/izaje, la entrega es sobre camión a pie de obra.
El servicio de Grúa/Izaje y Doble Altura se cotizará 20 días antes de la entrega.
Si no se contrata el servicio con la empresa la garantía durante el izaje corre a cargo del cliente.
Instalación:
Se realiza de forma continua una vez iniciada. No incluye trabajos de albañilería, herrería ni impermeabilización.
Requisitos:
obra libre de obstáculos, revoques y solados terminados, protección adecuada en umbrales. No se instala con saldos pendientes.
Postventa y Garantía:
Las aberturas tienen 12 meses de garantía (uso correcto).
Al finalizar la instalación se realizará una visita técnica de control y se emitirá el certificado final de obra. En caso de no poder coordinar la firma de conformidad con el responsable de la obra, el cierre se considerará efectuado de manera automática a los 15 días corridos posteriores a la entrega de las aberturas en obra. Transcurrido dicho plazo, la obra se dará por finalizada sin posibilidad de reclamo alguno por parte del cliente. Esta condición se entiende aceptada desde el momento en que el cliente aprueba el presupuesto y realiza el pago del 70% en concepto de acopio.
Los mosquiteros de grandes dimensiones se fabrican con travesaños.
Garantía válida hasta ciertas medidas máximas especificadas (consultar).
Criterios de calidad de vidrio según norma IRAM 12598-1.
Vidrios dañados:
Si el daño es responsabilidad de PROCRISA: reposición en 30 días hábiles.
Si no lo es: el plazo corre desde la aceptación del nuevo presupuesto.
Una vez Entregada la Obra no se Aceptan reclamos de vidrios por Roturas.
Observaciones adicionales:
El film protector debe retirarse antes de la exposición al exterior.
La limpieza final de las aberturas no está incluida.
Para transporte interior del país, el cliente debe contratar la empresa de flete y retirar el producto desde la planta.
No se cargan aberturas en camiones sin condiciones adecuadas de seguridad.
Precios y Facturación:
Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses, no incluyen Impuestos, y se facturan en pesos argentinos al tipo de cambio vendedor del Banco Nación al momento del pago.
Validez y Forma de Pago:
Acopio del 70% al aceptar el presupuesto.
Saldo del 30% al finalizar la producción.
Transferencias a CBU 1910140055014001701114 (Credicoop). Enviar comprobante con número de presupuesto a su comercial y a [administracion@procrisa.com.ar](mailto:administracion@procrisa.com.ar).
Plazos de Entrega:
Estándar: 60 días desde la firma del replanteo.
Colores foliados: 150 días.
Productos especiales: plazo informado dentro de los 10 días desde la orden.
Replanteo: Solo se realiza con recuadros de mampostería listos y referencias visibles. Variaciones en modelos o medidas se recotizan. No se aceptan cambios luego de la firma de fabricación.
Entrega:
Sin cargo en CABA y GBA (hasta 60 km de planta, con instalación contratada).
Fuera de ese radio, el flete y gastos de traslado son a cargo del cliente y Vianda.
Si no se contrata descarga/izaje, la entrega es sobre camión a pie de obra.
El servicio de Grúa/Izaje y Doble Altura se cotizará 20 días antes de la entrega.
Si no se contrata el servicio con la empresa la garantía durante el izaje corre a cargo del cliente.
Instalación:
Se realiza de forma continua una vez iniciada. No incluye trabajos de albañilería, herrería ni impermeabilización.
Requisitos:
obra libre de obstáculos, revoques y solados terminados, protección adecuada en umbrales. No se instala con saldos pendientes.
Postventa y Garantía:
Las aberturas tienen 12 meses de garantía (uso correcto).
Al finalizar la instalación se realizará una visita técnica de control y se emitirá el certificado final de obra. En caso de no poder coordinar la firma de conformidad con el responsable de la obra, el cierre se considerará efectuado de manera automática a los 15 días corridos posteriores a la entrega de las aberturas en obra. Transcurrido dicho plazo, la obra se dará por finalizada sin posibilidad de reclamo alguno por parte del cliente. Esta condición se entiende aceptada desde el momento en que el cliente aprueba el presupuesto y realiza el pago del 70% en concepto de acopio.
Los mosquiteros de grandes dimensiones se fabrican con travesaños.
Garantía válida hasta ciertas medidas máximas especificadas (consultar).
Criterios de calidad de vidrio según norma IRAM 12598-1.
Vidrios dañados:
Si el daño es responsabilidad de PROCRISA: reposición en 30 días hábiles.
Si no lo es: el plazo corre desde la aceptación del nuevo presupuesto.
Una vez Entregada la Obra no se Aceptan reclamos de vidrios por Roturas.
Observaciones adicionales:
El film protector debe retirarse antes de la exposición al exterior.
La limpieza final de las aberturas no está incluida.
Para transporte interior del país, el cliente debe contratar la empresa de flete y retirar el producto desde la planta.
No se cargan aberturas en camiones sin condiciones adecuadas de seguridad.